Lokz — Gizlilik Politikası

Bu politika yalnızca Lokz: Blok Bulmaca mobil oyunu (iOS ve Android, com.oyist.lokz; App Store ve Google Play'deki İngilizce adı Lokz: Block Puzzle) için geçerlidir. Web sitemiz için site gizlilik bildirimi geçerlidir. Reklam tercihleriniz: Reklamlar. Avrupa, ABD ve Türkiye'deki oyuncular için ek bilgiler sayfanın sonundadır: Avrupa · ABD eyaletleri · KVKK aydınlatma metni. In English: Lokz Privacy Policy.

Kısaca

• Lokz tek oyunculu bir bulmaca oyunudur. Hesap açmaz, giriş istemez. Ad, e-posta, telefon, doğum tarihi, kesin konum ya da kişi listesi istemeyiz.
• İlerlemeniz, bombalarınız, satır temizleyicileriniz ve ayarlarınız yalnız cihazınızda tutulur. Bizim bir sunucumuz yoktur; oyun bize veri göndermez.
• Oyunda Google AdMob reklamı çıkar. Avrupa'da açılışta önce Google'ın onay formu sorulur. iOS'ta Apple'ın izleme izni (ATT) ise ilk binanızı bitirdikten sonra, oyunun kısa bir açıklamasının ardından sorulur. İzin verirseniz reklamlar ilgi alanlarınıza göre seçilebilir; vermezseniz ya da henüz yanıtlamadıysanız reklam kimliğiniz okunmaz. Android'de izleme izni sorulmaz: Google cihazın reklam kimliğini kullanabilir; onu Android ayarlarından silebilir ya da sıfırlayabilirsiniz. Ayrıntı: Reklamlar ve reklam tercihleri.
• Satın almaları doğrudan Apple (App Store) ya da Google Play yürütür; ödeme bilgilerinizi görmeyiz. Oyun satın alma kaydını yalnız cihazınızda tutar, bize göndermez.
• Verilerinizi satmayız. Oyunun verilerini silmek için: Verilerinizi silme.

1. Topladığımız kişisel veriler

Sizin verdikleriniz

Oyunda bize hiçbir bilgi vermezsiniz: hesap, kullanıcı adı, form ya da sohbet yoktur. Bize e-postayla yazarsanız e-posta adresinizi ve mesajınızı alırız.

Otomatik işlenenler

• Reklam verileri (Google): reklam istendiğinde ve gösterildiğinde Google Mobile Ads SDK'sı IP adresinizi (ülke ya da şehir düzeyinde kaba konum çıkarılabilir), cihaz bilgilerini (model, işletim sistemi ve sürümü, dil), uygulamaya özgü tanımlayıcıları (iOS'ta satıcı tanımlayıcısı IDFV, Android'de uygulama grubu kimliği), reklam kimliğinizi (iOS'ta izin verdiyseniz IDFA; Android'de cihaz ayarlarınızda silmediyseniz Android reklam kimliği), reklam etkileşimlerini (uygulama açılışı, görüntüleme, dokunuş, ödüllü reklamın tamamlanması) ve uygulamanın ve SDK'nın performansı ile çökmeleriyle ilgili tanılama verilerini işler. Google bunları reklamı göstermek ve ölçmek, aynı reklamın sıklığını sınırlamak, raporlamak, dolandırıcılığı önlemek ve izin verdiyseniz ya da Android'de reklam kimliğiniz açıksa reklamları kişiselleştirmek için kullanır.
• Satın alma verileri (Apple ya da Google Play): bir satın alma yaptığınızda ödemeyi iOS'ta App Store, Android'de Google Play yürütür. Oyun mağazaya doğrudan bağlanır: iOS'ta Apple'ın StoreKit arayüzüyle, Android'de Google Play Billing ile. Oyun, aynı alımın iki kez verilmemesi için mağazanın verdiği işlem numarasını (Android'de Google Play'in satın alma belirtecini) yalnız cihazda tutar; “Reklamsız” ürününü geri yüklerken mağazaya sahip olduğunuz ürünleri sorar. Android'de oyun, teslim ettiği satın almayı Google Play'e onaylatır; satın alma bilgilerini bize ya da başka birine göndermez.

Toplamadıklarımız

Ad-soyad, e-posta (bize yazmadıkça), telefon, doğum tarihi, adres, kesin konum, kişi listesi, fotoğraf, kamera ve mikrofon verisi toplamayız. Oyunda sohbet ve kullanıcı içeriği yoktur. Oyunda analitik ya da çökme raporlama aracı yoktur. Oyunun yapıldığı Unity motorunun çevrim içi hizmetleri, çökme raporlaması ve donanım istatistikleri kapalıdır; oyun Unity'ye veri göndermez. Çökme raporlarını yalnız mağazadan alırız: iOS'ta Apple'dan, cihaz ayarlarınızda geliştiricilerle paylaşmayı seçtiyseniz; Android'de Google Play'in kendi Android vitals verilerinden, cihazınızda kullanım ve tanılama verilerini Google'la paylaşmayı seçtiyseniz. Google'ın reklam için işlediği veriler bize gelmez; Google bize yalnız toplu reklam raporları (gösterim sayısı, gelir gibi) verir.

2. Cihazda tutulanlar ve benzeri teknolojiler

Oyunda web çerezi yoktur. Uygulamanın cihazdaki kendi klasöründe oyun kaydınız ve bir yedeği tutulur: bölümler, yıldızlar ve en iyi skorlar, yarım kalan binaların katları, şehirdeki seçimleriniz, seçtiğiniz mimar, gördüğünüz hikâye ve öğretici sayfaları, bombalarınız ve satır temizleyicileriniz, “Reklamsız” ürününün alındığı bilgisi, teslim edilmiş satın almaların işlem numaraları (Android'de Google Play'in satın alma belirteçleri), ayarlarınız (müzik, efektler, seslendirme, titreşim, dil, grafik, tema) ve reklam sayaçları (son geçiş reklamının zamanı, o reklamdan bu yana tamamlanan kat sayısı, ücretsiz aracın zamanı, bomba için izlenen reklam sayısı). Google Mobile Ads SDK'sı ve Google'ın onay aracı (UMP), reklam tercihinizi ve reklamı sunmak için gereken bilgileri cihazda saklayabilir. iOS'ta cihazınızın iCloud ya da bilgisayar yedeği açıksa uygulama verileri de o yedeğe girebilir; bu yedeği Apple hesap ve cihaz ayarlarınız yönetir. Android'de Google yedeklemesi açıksa cihaz, uygulama verilerini Google hesabınıza yedekleyebilir; bu yedeği Android ve Google hesap ayarlarınız yönetir. İki yedeğe de biz erişemeyiz.

3. Kişisel verileri nasıl kullanırız

• Oyunu sunmak: ilerleme cihazda saklanır ve hiçbir yere gönderilmez.
• Satın almalar: ürünü teslim etmek, aynı alımı iki kez vermemek ve “Reklamsız” ürününü geri yüklemek.
• Reklamlar: oyunu ücretsiz sunabilmek; ayrıntı 4. bölümde.
• Destek: e-postalarınızı yanıtlamak.

Verilerinizi pazarlama e-postası göndermek, profil çıkarmak ya da yapay zekâ eğitmek için kullanmayız. Hakkınızda hukuki ya da benzeri önemli sonuç doğuran otomatik karar almayız.

4. Reklamlar ve reklam tercihleri

English: Advertising and your ad choices

Lokz'u ücretsiz sunabilmek için oyunda Google'ın AdMob hizmetinin reklamları gösterilir.

• Geçiş reklamı: ilk iki binada tam ekran reklam hiç çıkmaz. Üçüncü binadan itibaren en fazla her iki tamamlanan katta bir çıkabilir: kat aralarında bir sonraki kata geçerken ya da binanın son katında bina şehirde gösterildikten sonra (hikâye sahnesi varsa sahneden ve teşekkür ekranından sonra). Kaybedilen denemeler sayılmaz. Oynanış sırasında çıkmaz ve bir önceki geçiş reklamından sonraki 2 dakika içinde yenisi gösterilmez.
• Ödüllü reklamlar isteğe bağlıdır ve yalnız siz dokunduğunuzda çıkar: kaybettiğiniz bir denemede +5 hamle (deneme başına bir kez), 4 saatte bir ücretsiz araç (hediye balonu), şehirdeki teşekkür hediyesini ikiye katlamak ve mağazadaki “Reklam izle, bomba kazan” kartı (her 5 ödüllü reklamda 1 bomba).
• “Reklamsız” ürünü geçiş reklamlarını kalıcı olarak kapatır; ödüllü reklamlar yine yalnız siz isterseniz çıkar. Araç kutuları reklamı kapatmaz.
• Reklam isteklerinin içerik derecesi en fazla G (genel izleyici) ile sınırlıdır. Reklam istekleri çocuklara yönelik olarak işaretlenmez (bkz. 10. bölüm).

Onay formu, izleme izni ve Android reklam kimliği

Reklamların kişiselleştirilip kişiselleştirilmeyeceğini şunlar belirler:

1. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de oyun açılırken (iOS'ta ve Android'de) önce Google'ın onay formu (UMP) çıkar: kabul edebilir, reddedebilir ya da amaçları tek tek seçebilirsiniz. Bu formu yanıtlamadan hiçbir reklam istenmez. Onay vermezseniz Google kişiselleştirilmemiş ya da sınırlı reklam gösterir.
2. iOS'ta Apple'ın izleme izni (App Tracking Transparency) açılışta sorulmaz. İlk binanızı bitirdikten sonra oyun, neden reklam gösterdiğini ve bu seçimin neyi değiştirdiğini anlatan kısa bir açıklama gösterir. Açıklamadaki tek düğme olan Devam sizi Apple'ın izin penceresine götürür; iOS bu pencereyi bir kez gösterir. Siz yanıtlayana kadar reklamlar reklam kimliğiniz (IDFA) kullanılmadan, ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmeden istenir. İzin verirseniz Google IDFA'yı kullanarak reklamları ilgi alanlarınıza göre seçebilir ve ölçebilir; Apple bunu “izleme” olarak tanımlar. İzin vermezseniz IDFA okunmaz ve paylaşılmaz; reklamlar yine çıkar, ama uygulamalar ve web siteleri arasında hakkınızda toplanan verilerle seçilmez. Cihazınızda uygulamaların izleme isteğinde bulunması kapalıysa ne açıklama ne de pencere çıkar ve izin verilmemiş sayılır.
3. Android'de izleme izni ve oyunun açıklaması yoktur. Oyun, reklam kimliği iznini (AD_ID) bildirir; Google Mobile Ads SDK'sı, Android ayarlarınızda silmediyseniz cihazın reklam kimliğini okur. Avrupa'da kişiselleştirme, onay formundaki seçiminize bağlıdır. Öbür ülkelerde oyun ayrıca bir şey sormaz; Google reklam kimliğinizi kullanarak reklamları ilgi alanlarınıza göre seçebilir ve ölçebilir. Reklam kimliğinizi Android ayarlarından istediğiniz zaman silebilir ya da sıfırlayabilirsiniz; silerseniz reklamlar yine çıkar, ama bu kimlikle kişiselleştirilmez.

Tercihlerinizi değiştirmek

• Oyunda: Ayarlar ▸ Reklam tercihleri. Onay formunun gerektiği ülkelerde Google'ın formunu yeniden açar; onayınızı orada değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz. Öbür ülkelerde bu satır bu bölümü açar.
• İzleme izni: iOS'ta Ayarlar ▸ Gizlilik ve Güvenlik ▸ İzleme bölümünden Lokz'un iznini istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.
• Android reklam kimliği: Ayarlar ▸ Gizlilik ▸ Reklamlar (bazı cihazlarda Ayarlar ▸ Google ▸ Reklamlar) bölümünden silebilir ya da sıfırlayabilirsiniz.
• Reklamları kaldırmak: Mağaza'daki “Reklamsız” ürünü. Satın aldığınız Apple ya da Google hesabıyla Mağaza ▸ Geri yükle ya da Ayarlar ▸ Satın alımları geri yükle ile geri gelir; Android'de oyun açılırken de kendiliğinden geri yüklenir.
• Reklamın kendisi: çoğu reklamın köşesindeki AdChoices simgesinden reklamın neden gösterildiğini görebilir ya da reklamı bildirebilirsiniz. Google'ın verileri nasıl kullandığı: Google'ın iş ortağı uygulamalardaki veri kullanımı.

5. Kimlerle paylaşırız

• Google (Google LLC / Google Ireland Limited): AdMob reklamları ve reklam onay formu. Google bu verileri, izin verdiyseniz reklam kişiselleştirmesi dahil, kendi politikasına göre işler: Google gizlilik politikası, Google'ın iş ortağı uygulamalardaki veri kullanımı.
• Apple ve Google (App Store, Google Play): satın almaları ve ödemeyi yürütürler. Ödeme bilgileriniz bize gelmez.
• Yetkili makamlar: hukuka uygun bir talep olduğunda ya da haklarımızı korumak için gerektiğinde.
• İşletme devri: oyun ya da stüdyo devredilirse, bu politikaya bağlı kalmak üzere yeni sahibine.

Kişisel verilerinizi parayla satmayız.

6. Verilerinizi silme

Hesap olmadığı için bizde sizinle ilgili bir oyun kaydı yoktur.

• Ayarlar ▸ İlerlemeyi sıfırla: bölümleri, yıldızları, şehri, seçtiğiniz mimarı ve gördüğünüz hikâyeleri siler. Satın almalar, bombalar, satır temizleyiciler ve ayarlarınız korunur.
• Uygulamayı silmek (iOS'ta silmek, Android'de kaldırmak) oyunun cihazdaki bütün verilerini siler. Satın alınmış bombalar ve satır temizleyiciler de gider ve geri yüklenemez; “Reklamsız” Apple ya da Google hesabınıza bağlıdır ve geri yüklenir. iOS'ta cihazınızı iCloud ya da bilgisayar yedeğinden geri yüklerseniz, Android'de Google yedeklemesi açıkken oyunu yeniden yüklerseniz eski kayıt geri gelebilir.
• Reklam verileri: onayınızı Ayarlar ▸ Reklam tercihleri ile, izleme iznini iOS ayarlarından geri alabilir, Android'de reklam kimliğinizi silebilirsiniz. Google'ın reklam için işlediği veriler Google'ın politikasına tabidir.

Bize yazdığınız e-postaların silinmesi için info@oyist.com adresine “Lokz veri silme” konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Saklama süresi

Cihazdaki veriler uygulamayı silene kadar cihazda kalır. E-postalar yazışma gerektirdiği sürece saklanır. Google'ın reklam verileri Google'ın, satın alma kayıtları Apple'ın ya da Google Play'in kendi saklama sürelerine tabidir.

8. Güvenlik

Oyun kaydınız cihazdan çıkmaz (cihazın kendi yedeği dışında). Google'ın reklam bağlantıları ve Apple'ın ve Google Play'in satın alma işlemleri şifreli (HTTPS/TLS) bağlantı üzerinden yapılır. Yine de internet üzerinden hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.

9. Yurt dışına aktarım

Google'ın ve Apple'ın sunucuları Türkiye dışında, aralarında ABD ve AB ülkelerinin bulunduğu bölgelerdedir. Bu nedenle reklam ve satın alma sırasında işlenen verileriniz yurt dışına aktarılır. Aktarımın dayandığı güvenceler hakkında bilgi almak için bize yazabilirsiniz.

10. Çocuklar

Lokz genel kitleye yönelik bir bulmaca oyunudur. App Store yaş derecesi 4+, Google Play'deki içerik derecesi IARC 3+'tır (ör. PEGI 3, ESRB Herkes), yani içeriğinde sakıncalı bir öğe yoktur; ama oyun çocuklara yönelik değildir ve mağazalarda çocuk kategorisinde, Google Play'in Aile programında ya da çocuk hedef kitlesiyle yayımlanmaz. Bu yüzden reklam istekleri çocuklara yönelik olarak işaretlenmez; içerik derecesi en fazla G (genel izleyici) ile sınırlıdır. Ebeveynler iOS'taki Ekran Süresi ile uygulama içi satın almayı ve uygulamaların izleme isteğini, Android'de Google Play'in ebeveyn denetimleri ve satın almalarda kimlik doğrulama ayarıyla satın almayı kısıtlayabilir. Bizde oyuncularla ilgili bir kayıt yoktur; velisi olduğunuz bir çocukla ilgili bir sorunuz varsa bize yazın.

11. Değişiklikler

Bu politikayı oyunun veri davranışı değiştiğinde güncelleriz. Güncelleme tarihi sayfanın başındadır. Önemli değişiklikleri oyunda ya da bu sayfada duyururuz.

12. İletişim

Abdulkerim Atik (OYIST) — Türkiye
E-posta: info@oyist.com

13. Avrupa'daki oyunculara bildirim

Bu bölüm Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki oyuncular için geçerlidir (GDPR, UK GDPR ve İsviçre veri koruma kanunu). Veri sorumlusu Abdulkerim Atik (OYIST)'tir; iletişim bilgileri yukarıdadır.

Hukuki sebepler

Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını ve taşınabilir bir kopyasını isteme; meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme ve rızanızı istediğiniz zaman geri alma haklarına sahipsiniz. Reklam rızanızı Ayarlar ▸ Reklam tercihleri ile geri alabilirsiniz. Öbür talepler için info@oyist.com adresine yazın.

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız oturduğunuz ülkenin denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz: AEA denetim makamları, Birleşik Krallık için ICO.

Avrupa dışına aktarım

Veri sorumlusu Türkiye'dedir; Google'ın sunucularının bir kısmı ABD'dedir. Google, Avrupa dışına yaptığı aktarımlarda kendi veri işleme sözleşmelerindeki Avrupa Komisyonu standart sözleşme hükümlerine dayanır. Ayrıntı için bize yazabilirsiniz.

14. ABD eyaletlerindeki oyunculara bildirim

Bu bölüm, kendi gizlilik yasası olan ABD eyaletlerinde (ör. Kaliforniya) oturan oyuncular içindir. Son 12 ayda ve bugün işlenen kişisel bilgiler:

Hassas kişisel bilgi işlemeyiz ve kişisel bilgilerinizi parayla satmayız. iOS'ta izleme izni verdiyseniz ya da Android'de reklam kimliğiniz açıksa, reklam kimliğinizin ve reklam verilerinin hedefli reklam için Google'a açıklanması bazı eyalet yasalarında “satış” ya da “paylaşım” sayılabilir. Buna itiraz etmek için iOS'ta Ayarlar ▸ Gizlilik ve Güvenlik ▸ İzleme bölümünden Lokz'un iznini kapatın, Android'de reklam kimliğinizi silin; bize de yazabilirsiniz. Oyunda ABD eyaletleri için ayrı bir onay formu yoktur. 16 yaşından küçüklerin bilgilerini sattığımızı ya da paylaştığımızı bilmiyoruz.

Bildiğiniz, erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanmak için info@oyist.com adresine yazın. Yetkili temsilci aracılığıyla da başvurabilirsiniz. Reddettiğimiz bir talebe itiraz edebilirsiniz. Haklarınızı kullandığınız için farklı muamele görmezsiniz. Kişisel bilgileri üçüncü kişilerin doğrudan pazarlaması için paylaşmayız (Kaliforniya “Shine the Light”).

15. KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca Lokz oyuncuları için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Abdulkerim Atik (OYIST) — bağımsız geliştirici, Türkiye
E-posta: info@oyist.com

İşlenen veri kategorileri

İşleme amaçları

Satın almaların teslimi ve geri yüklenmesi; oyunun reklamla ücretsiz sunulması ve izin verdiyseniz reklamların ilgi alanlarınıza göre seçilmesi; satın alma ve reklam altyapısının güvenliği ve sorunlarının giderilmesi; taleplerinizin yanıtlanması; mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Verileriniz oyun üzerinden elektronik ortamda, otomatik yollarla ve bize yazdığınız e-postalarla toplanır. KVKK md. 5 kapsamındaki hukuki sebepler:

• md. 5/1 — Açık rıza: iOS'ta reklam kimliğinin (IDFA) kullanılması ve reklamların ilgi alanlarınıza göre seçilmesi. Rızanızı iOS'un izleme izni penceresinde verir, istediğiniz zaman Ayarlar ▸ Gizlilik ve Güvenlik ▸ İzleme bölümünden geri alırsınız. Android'de reklam kimliğinizi Android ayarlarından silebilir ya da sıfırlayabilirsiniz.
• md. 5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (satın almalar).
• md. 5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
• md. 5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
• md. 5/2-f — Meşru menfaat (oyunun reklamla ücretsiz sunulması, satın almaların güvenilir çalışması).

Aktarım

Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak Google'a (reklam ve reklam onayı; Android'de Google Play ile satın alma), Apple'a (iOS'ta satın alma) ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Google'ın ve Apple'ın sunucuları yurt dışında olduğundan verileriniz yurt dışına aktarılır. Aktarımın dayandığı güvence hakkında bilgi almak için bize yazabilirsiniz.

Saklama süresi

Cihazdaki veriler uygulama silinene kadar, e-postalar yazışma gerektirdiği sürece saklanır. Ayrıntı 7. bölümdedir.

Haklarınız (KVKK md. 11) ve başvuru

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bunların aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca info@oyist.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtın yetersiz bulunması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metin, General Legal, PC'nin CC0 lisansıyla yayımladığı “Privacy Policy (GDPR Enhanced)” şablonundan Lokz için uyarlanmıştır. General Legal bu uyarlamayı incelememiştir; şablon hukuki görüş niteliğinde değildir.